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【総合】新型コロナウイルス対策の各種ご案内

2020.04.17

<お知らせ>
この度、政府から発表がありました『緊急事態宣言』の地域拡大に伴い、大変急ではございますが、4/18(土)より5/6(水)まで全スタジオを臨時休業させていただくことを決定いたしました。これに伴う、4月度の月会費および休会手数料については、お手数ではございますが下記臨時休業欄をご確認ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。(17日16時更新)

 コロナウイルスへの対策/対応について

4.4更新】コロナウイルスへの対応について

 臨時休業・月会費について

▼4/18より臨時休業となっている店舗の情報
【4/17up】4/17緊急事態宣言発令(全国拡大特定警戒)に伴う4/18以降の営業について(全店舗臨時休業のお知らせ)

▼4/8より臨時休業となっている店舗の情報
【4/15up】7都府県 臨時休業対象店舗の5月度の月会費について
【4/7up】4/7緊急事態宣言発令に伴う4月度の営業について(7都府県 臨時休業のお知らせ)

 特別休会について

【4/22更新】5月度特別休会・休会手数料について

▼受付は終了しております
【3/15up】4月度特別休会のご案内
【3/6up】3月度特別休会のご案内

 施設利用について

【3/4up】時間外レッスンキャンセルの規定解除のお知らせ(2〜4月)

 お電話での対応について

【4/23更新】ご案内特設ダイヤル開設のお知らせ
【3/2up】コールセンターの接続状況について

<お問い合わせ特設ダイヤル>
TEL : 050-6875-6627
※現在は使われておりません。

受付時間(平日) 10:00〜18:00
(5/7より20:00まで延長いたします)

特別休会の受付は店舗にて承ります。特設ダイヤルではお受付しておりません。
尚、通常のご予約・キャンセル・お問い合わせはカスタマーサポートでお受けしております。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解をお願い申し上げます。